网贷逾期催收，投诉无门？这里有你不知道的真相

大家好，今天想和大家聊聊网贷逾期催收的那些事儿，我知道，一提到逾期催收，很多人心里就一紧，毕竟这关系到自己的信用和钱袋子，但别急，咱们慢慢聊。

先说说我自己的故事，去年，我有个朋友小李，因为生意上出了点问题，网贷逾期了，本来以为只是暂时周转不开，没想到逾期催收的电话一个接一个，让他压力山大，他来找我诉苦，说感觉自己快被逼疯了，我听了也很心疼，就帮他出主意，教他如何应对催收。

我要提醒大家，逾期催收是网贷平台的正常流程，毕竟人家借给你钱，你逾期不还，人家当然要催你，催收也要有底线，不能侵犯借款人的合法权益，如果你觉得催收方式不合理，完全可以投诉。

那怎么投诉呢？我总结了几点经验，供大家参考：

1、保留证据，无论是电话录音、短信记录，还是催收人员上门的录像，都要保存好，这些都是你投诉的有力证据。

2、了解法律法规，我国对催收行业有明确规定，比如不能骚扰借款人的家人、朋友，不能泄露借款人的个人信息等，你可以先了解一下这些规定，再对照自己的遭遇，看看催收方有没有违规。

3、选择投诉渠道，你可以直接向网贷平台投诉，也可以向监管部门投诉，中国银保监会就设有专门的投诉热线，你可以拨打12378进行投诉。

4、保持冷静，理性沟通，催收人员也是打工的，他们也是按照流程办事，你不妨和他们好好沟通，说明自己的困难，看看能不能延期还款或者分期还款，毕竟，催收的目的也是要把钱收回来，如果你能提出合理的还款方案，他们也会考虑的。

我那个朋友小李，就是按照我的方法，先是和催收人员沟通，说明自己确实遇到了困难，希望能延期还款，催收人员听了，也表示理解，最后双方达成了延期还款的协议，小李的压力也减轻了不少。

我也听过一些催收人员态度恶劣、手段极端的案例，比如有个同事小张，逾期后被催收人员骚扰，连他的亲朋好友都被牵连进来，小张气不过，就向监管部门投诉，监管部门介入调查，那个催收人员被处罚，小张的名誉也得到了恢复。

我想告诉大家，面对逾期催收，不要害怕，也不要逃避，要勇敢地维护自己的合法权益，通过合法途径解决，也要反思自己的借贷行为，是不是超出了自己的还款能力？是不是没有做好风险评估？毕竟，借贷还是要量力而行。

我想提醒大家，网贷虽然方便，但风险也不小，在申请网贷前，一定要慎重考虑，做好规划，如果不幸逾期，也不要慌，按照我分享的方法，理性应对，相信问题总会解决的。

好了，今天的分享就到这里，如果你对网贷逾期催收还有什么疑问，或者有其他网贷相关的问题，欢迎继续关注我们的网站，我们会不定期更新相关内容，希望能帮到你，谢谢大家！